Twixl Distribution Platform för distribution via App Stores - Detaljinformation

Twixl Distribution Platform
- Distributionsplatform för app stores och in-house publicering

Distribution "Made Easy" via app stores (iOS, Google Play) och för in-house publicering.

Twixl Distribution Platform är en moln-baserad tjänst för att hantera app-innehåll.
Den hjälper verksamheter att publicera alla typer av appar, innehåll/publikationer och
dokument inom verksamhetens nätverk.

En Twixl app är i princip som ett tomt skal som får sitt innehåll från Twixl Distribution Platform.
Med plattformen definierar man gränssnittet för sin app, sin navigering och
som tillval hantera vem som kan få tillgång till innehållet i appen.

Twixl Distribution Platform låter dig:

• skapa och hantera gränssnitt och navigering av dina appar
• hantera ditt innehåll
• hämta innehåll från ditt eget CMS
• kommunicera med appbutiker och hur innehållet erbjuds
• hantera åtkomst till ditt innehåll
• optimera din bandbreddsanvändning
• analysera hur läsarna interagerar med din app

Verktyget för att distribuera appar till app-butiker / "App Stores"

När man skapat en app kan den distribueras via app-butiker ("app stores").
Single-issue appar kan publiceras direkt till app-butiker,
men för multi-issue appar och innehåll behövs en distributions- och lagringsplattform.
Det är vad Twixl Distribution Platform handlar om.

För att publicera multi-issue appar i app-butiker behövs ett innehållshanteringssystem (CMS).
Twixl Distribution Platform är ett moln-baserat content management system (CMS),
ett back-end system för att hantera och lagra innehåll, hantera användare och multi-issue appar
skapade med Twixl Publisher.

Med detta CMS hanteras multi-issue appar och de olika utgåvorna för dessa appar.
Appar kan innehålla gratis innehåll, "i-app-köp"-innehåll (per utgåva),
och/eller tillgång till innehåll via prenumeration.

Twixl Distribution Platform CMS hanterar även lagring av innehållet i multi-issue appar
och vilka utgåvor som skall vara tillgängliga för användare som gör ett visst köp.

Via Twixl Distribution Platform kommunicerar med app-butikernas utvecklarportaler,
iTunes Connect (för iPad appar), Google Play Developer Console (för Android-appar),
eller Amazon (för Android-appar på Kindle) för detaljerad information om innehållet i appen.
Det säkerställer att för varje köp via app-butiken kommer Twixl Distribution Platform låta
användaren ladda ned det rätta innehållet.

Nedladdningar från Twixl Distribution Platform optimeras automatiskt för enheten,
så att en iPad retina-enhet endast kommer att få retina-innehåll,
och en "vanlig" iPad endast innehåll med normal upplösning
(samma sak gäller för 7" och 10" Android-enheter).

Push-meddelanden stöds också så att man kan skicka ett meddelande
till alla befintliga användare av appen när en ny utgåva finns tillgänglig.

Twixl Distribution Platform använder Akamai Content Delivery Network (CDN)
för att garantera optimala nedladdningshastigheter från vilken plats som helst i världen.

Hur det fungerar

Twixl Distribution Platform erbjuder olika molnbaserade tjänster.
I grund och botten hanterar dessa tjänster distribution av innehåll
och vem som får hämta vilka innehållsutgåvor.
Utöver detta kan man även som publisher kommunicera med
sina prenumeranter med hjälp av push-meddelanden.

Det är numera vanligt att publishers vill ge prenumeranter av en
tryckt publikation fri tillgång till betalinnehåll i sin app.
Twixl Distribution Platform stöder detta genom funktionen
"Extra förmåner och privilegier" / "Entitlements").

• väsentligt högre nedladdningshastighet
• optimerad nätverk av servrar och intelligent programvara
• Innehållet cachas på olika servrar runt om i världen

'Browse pages'

När det gäller innehålls-appar vet alla hur de ser ut som kiosk-appar.
När man arbetar artikel-baserat är man inte bunden till en viss inställning av
app-gränssnittet, istället kan man skapa sitt app-gränssnitt precis som man vill ha det.

På Twixl Distribution Platform kan man skapa gränssnittet för sin app genom att
använda "browse pages" / "bläddersidor" som guidar läsarna genom innehållet.

Med ett grafiskt användargränssnitt kan du enkelt förhandsgranska det fullständiga
utseendet av din browse page, och ändringar som du gör visas omedelbart.
Du kan skapa en separat inställning för mobila enheter (surfplattor / smarta mobiler).

Dessa browse pages är viktiga för att öka din apps räckvidd
och låter dig styra dina läsare till det innehåll du vill uppmärksamma.
Även om du publicerar med jämna mellanrum erbjuder det möjligheten
inte bara för att bättre presentera vad du har att erbjuda,
men också att fokusera på viss typ av innehåll från tid till annan.

Browse pages kan uppmärksamma olika typer av länkar till ditt innehåll:

• single-artiklar
• samlingar av artiklar
• bilder
• video
• en platshållare
• webb-länkar
• web viewer

Med Twixl Publisher kan du arbeta med browse pages för att presentera ditt innehåll
med en meny/navigera dina läsare genom ditt innehåll.
Du kan arbeta med en browse page som introduktionssida eller med olika browse pages,
och även med en specifik browse page per artikel-samling.

Du kan definiera vilken artikel du ska uppmärksamma,
vilka specifika kapitel eller avsnitt som du vill sätta i rampljuset,
hur du ger en översikt åt läsarna för att få tillgång till allt ditt äldre innehåll, ...

Baserat på en rutnätslayout kan du styra layouten på varje enskild cell på dina bläddringssidor.
Detta gränssnitt kan vara ett klassiskt kiosk-gränsnsitt, en kontinuerlig kanal,
eller en kombination av båda, precis allt som du vill.
Du har kontroll och du kan definiera hur du vill styra dina läsare genom ditt innehåll.

Förutom browse pages kan man även definiera sin egen meny/navigering
på samma sätt definierar för browse pages.
Detta gör det ännu enklare för användaren att hitta och ta sig igenom ditt innehåll.
Använd browse pages för att presentera innehållet och menyn för att vägleda läsaren.

Detta tillvägagångssätt kombinerat med möjligheten att publicera artikel efter artikel
erbjuder dig en enorm flexibilitet.

Observera att konfigurationen av appens gränssnitt är helt serverdriven,
så alla förändringingar som du gör på plattformen med olika visningsparametrar
för dina browse pages och meny återspeglas direkt i din app.
Det betyder att det inte finns något behov av att uppdatera appen själv,
eller att behöva skicka in en app-uppdatering om du bara vill uppdatera
utseendet och organisationen av dina browse pages.

Twixl App Reviewer ger dig möjlighet att granska hela appen,
både gränssnittet med alla browse pages och själva innehållet.

Hantering av innehåll

Appar kan använda Adobe InDesign-baserat innehåll, HTML-innehåll, PDF och
även fristående bilder och videos.

Twixl Distribution Platform låter dig hantera ditt mobila innehåll.
Du definierar vilka artiklar, utgåvor eller samlingar som ska publiceras i din app.
Innehållet kan organiseras i "samlingar".
En samling är en serie artiklar
- i traditionella kiosk-appar skulle en samling motsvara en utgåva.
Samlingar är dock mer flexibelt,
eftersom samma artikel kan vara en del av olika samlingar om du vill.
Du definierar vilka samlingar eller artiklar du vill markera på dina browse pages.

Med ett användarkonto på Twixl Distribution Platform kan du hantera olika appar.
Det finns en kontoadministratör som har tillgång till alla appar,
och app-administratörer får bara har tillgång till specifika appar.

Försäljning av innehåll

Twixl Publisher stöder i-app-köp och köp på samlingsnivå,
vanliga prenumerationer och speciella åtkomstprenumerationer.

På Twixl Distribution Platform,
väljer du om en samling är en gratis nedladdning eller ett i-app-köp.
Twixl Distribution Platform interagerar sedan med app-butikernas utvecklarportaler
(iTunes Connect - för iOS-appar , eller Google Play Developer Console - för Android-appar)
för att få detaljerad i-app-köp information och prenumerationsinformation för appen.
Detta säkerställer att för varje köp via app-butiken låter Twixl Distribution Platform
användaren att ladda ner rätt innehåll.

Lagring

Twixl Distribution Platform är först och främst en lagringsplattform
där du kommer att lagra allt innehåll som du vill publicera.
Oavsett om du laddar upp dem manuellt, via ett redaktionssystem,
ett CMS eller automatiskt via en RSS-matning lagras allt innehåll på
Twixl Distribution Platform.

Lagring handlar också om användaren och hur mycket utrymme ditt innehåll kommer
att ta på dennes mobila enhet och indirekt hur mycket bandbredd du ska konsumera.
Utrymmet som en artikel-baserad Twixl-app kan ta upp på en användares enhet
är begränsad till 750 MB.
Användaren har tillgång till allt innehåll när som helst, men endast det senaste,
uppdaterade, innehållet lagras på dennes enhet.

Med artikel-baserade appar hämtar användaren innehåll artikeln för artikel och
inte en komplett samling på en gång.
För att ge en jämn upplevelse när man hoppar till den första artikeln i en samling,
och för snabbare åtkomst, förladdas den efterföljande artikeln i bakgrunden.
Även när man t.ex. navigerar till artikel 5 i en samling, förleddas inte bara den
efterföljande artikeln (6), men även den föregående artikeln (4) i bakgrunden.

Varje samling är även tillgänglig för nedladdning som ett paket för full offline-åtkomst.
Här är användaren i kontroll och om denne begär en sådan nedladdning informerar Twixl
om hur mycket utrymme samlingen kommer att ta upp och användaren kan bekräfta sit behov.
I sådana fall kan den totala mängden data för appen överstiga standarden 750 MB.
Mängden är faktiskt inte begränsad, men användaren har full kontroll på innehållet
som lagras på dennes enhet och kan även ta bort visst innehåll för att frigöra utrymme.

Twixl erbjuder även möjligheten för utgivaren att publicera i ett helt offline-läge.
På så sätt laddas allt innehåll från alla samlingar helt ner när man startar appen först.
Detta är idealiskt för användare som ibland inte har internetanslutning när de är på uppdrag.
Varje gång användaren går tillbaka till appen och denne är online kommer en kontroll
att utföras för att finna ut om det finns nytt och/eller uppdaterat innehåll som behöver hämtas.
De vanligaste användningsfallen är försäljnings-appar och appar för servicehandböcker.

Bandbredd

Som infrastruktur för Twixl Distribution Platform används Microsoft Azure-plattformen,
och det finns fem olika lagringsplatser runt om i världen.

Obs - För europeiska kunder:
Kunddata som finns på Twixl Distribution Platform infrastruktur
lagras på servrar i Amsterdam, Nederländerna.

Dessutom använder Twixl Akamai CDN (Content Delivery Network) för att säkerställa
optimal nedladdningshastighet från vilken plats som helst över hela världen.

Artikelbaserad publicering är mycket bandbreddvänlig eftersom
läsaren bara laddar ner det innehåll som denne läser,
vilket ofta inte är allt tillgängligt innehåll i en publikation eller app.

Videoinnehåll integrerat i Adobe InDesign erbjuder ett alternativ för
streaming från Twixl Distribution Platform istället för nedladdning.
Man måste dock i dessa fall utvärdera om streaming är det bästa
alternativet eller om inbäddning av video skulle fungera bättre.

Bandbreddsvolymen vi erbjuder är tillräcklig för cirka 95% av våra kunder.
Men om bandbredden är på väg att ta slut kommer du att meddelas i tid.
Du får en varning när 75%, 90% och 100% av din volym har använts.
Du kan då köpa extra bandbredd efter behov.

Bandbredd som du köpt är fortfarande giltig så länge du har en
aktiv prenumeration för Twixl Publisher.
Om du inte använder allt under året kommer den att vara
tillgänglig nästkommande år.

Analys-/Statistikfunktion.

Med Twixl Publisher kan man integrera analysfunktioner i apparna.

Twixl Publisher medger insamling av analysinformation för din app.
Twixlerbjuder inbyggd analys för alla appar på Twixl Distribution Platform.
Twixl-analyser finns tillgängliga på app-nivå,
men även på artikel och samlings-/utgåvenivå.
Det hjälper till att få en bra förståelse för hur läsarna interagerar med innehållet.

Analysdata kan också exporteras som en .xls-fil eller, med hjälp av Twixls Integration API,
kan du även integrera med din CRM-lösning och automatiskt extrahera analysdata.
Single-issue och multi-issue appar stöder också användningen av Google Analytics
(För att komma igång måste du först skapa ett konto hos Google.
När du har ett konto kan du få en spårningskod av Google
som du sedan kan bädda in i appen).
Localytics-analys- stöds endast i utgåve-baserade appar).

Analys-funktionen är integrerad i Twixl Distribution Platform (endast i kiosk-appar)
via en kontrollpanel som ger en översikt över statistiken enligt MPA Standards
(Association of Media Standarder för digitala tidningen Metrics) såsom:

• total över konsumentenbetalade digitala utgåvor
• antal läsare per utgåva
• Antal sessioner per utgåva
• Genomsnittlig tid per läsare per utgåva

Användare av Twixl Distribution Platform får automatisk översikt av
analysinformation för alla multi-issue appar (ingen speciell förinställnings krävs),
per app och per utgåva. Alla aktuella data kan nås på Twixl Distribution Platform
när som helst för att spåra alla appar, för att analysera resultaten av olika utgåvor,
och för att följa vad läsarna har tittat på i en utgåva.

Push-meddelanden.

Push-meddelanden är korta meddelanden som
visas på en mobil enhets skärm (även om den är låst) eller i själva appen.

Push-meddelanden kan sändas till alla prenumeranter av appen varje gång
en ny utgåva publiceras, eller när man behöver kommunicera med dem.

Man kan sända obegränsat antal push-meddelanden

Entitlement

Twixl Distribution Platform Entitlement Pack integrerar funktioner för att hantera
"Entitlement"/"Extra förmåner- och privilegier" och "Categories"/"Kategorier" i appar.

Entitlement är tillgänglig som ett extra betaltillval för
Twixl Publisher One, Four, och ingår i Unlimited apps.

Twixl erbjuder både inbyggd förmånshantering eller begränsning av
åtkomstalternativ samt möjligheten att ansluta sin egen entitlement server.

Ger möjlighet till riktade förmånserbjudanden till en prenumerant eller användardatabas i din app.
Det ger möjlighet att erbjuda ett visst innehåll till en viss prenumerant eller användardatabas.
Det gör att man kan bestämma vem som får tillgång till vilket innehåll i appen
(begränsad åtkomst eller extra förmåner- och privilegier).
Det ger också möjlighet att använda kategorier i kiosk-appar.

Lösenordshantering gör det enkelt att hantera lösenorden för en stor grupp av användare.

"Entitlement" medger möjligheten för en publisher (app-utgivare) att begära
mer information av läsaren innan tillgång till innehållet beviljas.

App-utgivaren kan definiera vilken typ av information som krävs,
alltifrån regional information till läsarens personliga preferenser:

• prenumerantens inloggnings- och lösenord
• behörighets- accesskod
• region- / språkval
• promotorer

Typiska användningsområden för Entitlement:

• länka tryckprenumeranter till motsvarande utgåvor för mobila enheter
• distribuera regionspecifikt innehåll
• distribuera språkspecifikt innehåll
• erbjuda extra förmåner och privilegier till befintliga kunder
• bygga varumärkeslojalitet
• hålla kunderna informerade om nya produkter, samlingar, projekt, ...
• stimulera offline-försäljning
• Ge begränsad tillgång till känsligt innehåll
• återförsäljarinformation
• patiet- och medicinsk information
• finansiell information

På så vis kan app-utgivaren enkelt ge tillgång till betalpublikationer och ge fri tillgång
för specifika målgrupper för en begränsad tidsperiod, och därmed efterhand
generera fler betalande prenumeranter.

De särskilda tillvalen "Användare och grupper" hanterar vem som får tillgång till
vilken typ av publikationer/dokument. Det riktar sig till företag som distribuerar
företagsinterns appar, antingen genom att distribuera en app internt med
hjälp av Apple Developer Enterprise Program eller genom att publicera
en app på App Store med "begränsad tillgång".

Vissa publikationer är endast avsedda att erbjudas till en sluten grupp,
t.ex. medicinska publikationer, återförsäljarinformation etc.
Med hjälp av entitlement-funktionen kan ett företag publicera för
specifika målgrupper utan att göra innehållet tillgängligt för allmänheten.
Endast användare som företaget har definierat kommer att tillåtas tillträde.
Olika grupper kan definieras så att varje grupp
kan få tillgång till olika publikationer.
Det är också möjligt att utföra analysspårning genom entitlement-märkning och
att analysera beteendet hos varje behörig användare.

Twixl Distribution Platform har inbyggt stöd för ett antal specifika
användningsfall för entitlement, men integration med en kund-
anpassad (extern) entitlement-server är också möjlig.
I de flesta fall kommer sådan direktintegrering av entitlement kräva
viss kundanpassad utveckling för att etablera förbindelse mellan
Twixl Distribution Plattform och utgivarens databas av användare/prenumeranter.

Teknisk dokumentation om hur man kan integrera entitlement finns att få på begäran.

Prenumeranter av Twixl Publisher ONE App eller FOUR Apps kan
beställa "Entitlement Pack" som tillval till i sin prenumeration.

Om du funderar på att migrera från Adobe DPS / AEM Mobile till Twixl Publisher,
och du för närvarande använder Adobe egna 'direct entitlement' API,
då kan du transparent flytta till Twixls lösning utan att behöva
göra några ändringar på befintlig entitlement server.
Twixl entitlement server kommer att fungera som 'mellanhand'
mellan appen och Adobe direct entitlement server.
Twixl stöder både v1 och v2 versioner av detta API.

"Kategorier" medger att man kan dela upp app-innehåll i olika sektioner.
Med Kategorier-funktionen kan app-utgivare dela sitt innehåll i
multi-issue (kiosk) appar i olika sektioner.
Varje utgåva kan tilldelas en eller flera kategorier.

Den här funktionen är användbar för app-utgivare,
men även för företagslösningar.

Exempel på användningsfall för app-utgivare är:

• sortera efter veckoutgåva vs. helgutgåva
• sortera efter år
• sortera efter ämne

Exempel på användningsfall för företag är:

• sortera efter produkt
• sortera efter tillämpning
• sortera efter kapitel (för katalogpublikationer)

Integration API

Twixl Publisher kan integreras med olika lösningar för
automatiserade produktionsflöden som överför innehåll till
Twixl Distribution Platform och till din app.

Med tillvalet "Integration API" kan man integrera med
ett antal lösningar som Twixl har inbyggt stöd för:
Canvasflow / TruEdit / vjoon K4 / WoodWing Inception

Samma API kan även användas för att ansluta i stort sett vilken typ
som helst av CMS för att driva innehåll till Twixl Distribution Platform.

Viss anpassad utveckling kan krävas för att uppnå detta.

Automated Content Sources

Med "Automated Content Sources" kan man ladda in innehåll från
RSS-flöden, YouTube-kanaler och Vimeo-kanaler i appen.
Detta ger möjlighet att förbättra appen på ett mycket enkelt
men ändå värdefullt sätt.

Automated Content Sources är tillgängligt som ett extra betalalternativ.